¿Cuáles son los requisitos de alquiler al momento de retirar el auto?

Deposito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler en el momento de retirar el carro. Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente. Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover. Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años. Seguro: Al momento de retirar el auto rentado es indispensable que este se encuentre asegurado. Si cuentas con un seguro vigente, verifica con tu compañía de seguro si este puede ser extendido al auto rentado. En caso de no contar con el seguro requerido, algunas compañías de alquiler ofrecen la opción de adquirirlo directamente en el mostrador bajo un costo adicional. Este se encuentra sujeto a disponibilidad de la compañía de alquiler, localidad y auto rentado.

¿Puedo realizar el depósito de garantía con mi tarjeta débito, tarjeta pre-pagada o efectivo?

No. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.

¿Cuál es el valor del depósito requerido por la compañía de alquiler?

El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler en el momento de retirar el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.

¿Es posible utilizar una tarjeta de crédito de un familiar y/o amigo para el depósito de garantía?

La tarjeta de crédito deberá estar a nombre del conductor principal. Por lo tanto, no será posible hacer uso de una tarjeta a nombre de otra persona.

¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reservación?

Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente link: Cancelar mi Reserva Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

¿Cuál es la política de cancelación?

Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler. Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como: Sixt, Hertz, Dollar y Thrifty: • Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%. • Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado. • En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado. Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler. Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.

¿Todos los impuestos y costos están incluidos en el valor mi reservación?

El valor de tu reservación incluye todos los impuestos y costos. Ten en cuenta que en ciertas ocasiones, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.

¿Qué compañías de alquiler se encuentran dentro y fuera de los aeropuertos?

Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades

¿Todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado?

No todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado. Para verificar esta información, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

¿Puedo alquilar un carro siendo menor de 25 años?

Si, la mayoría de compañías de alquiler te permiten alquilar un auto a partir de los 21 años de edad bajo las siguientes categorías: Económico, Compacto, Estándar, Intermedio, Full-Size y Camioneta mediana bajo un costo adicional. Ten en cuenta que en algunos estados como Nueva York y Michigan, podrás alquilar un carro a partir de los 18 años pagando un recargo adicional.

¿Qué inclusiones puedo adquirir en mi reservación?

A través de nuestras tarifas únicamente podrás adquirir millas ilimitadas.

¿Es posible realizar la modificación de mi reservación cuando esta se encuentra en uso?

Una vez se haya firmado el contrato y el auto se encuentre en uso, no será posible modificar la reservación a través de Miles Car Rental. Este proceso lo deberás realizar directamente con la compañía de alquiler.

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Localidad de Devolución

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Fecha de Devolución Devolución Value Hora 12:00M

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Suramérica

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01

Regístrate en nuestro newsletter:
La mejor forma de conocer las principales ofertas en renta de carros en Fort Lauderdale es suscribiéndote a nuestro boletín, esto te permitirá estar informado de todas las promociones tan pronto estén disponibles. Además de esto, recibirás directamente en tu correo electrónico datos que puedan interesarte en otras épocas de año.

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02

Define con precisión el vehículo que requerirás:
Identifica las necesidades de tu recorrido, evalúa opciones según la cantidad de pasajeros, el tamaño de las maletas o las comodidades que requieras y escoge un carro que se adecúe a todos estos aspectos, para hacer que tu movilidad por Florida sea la ideal.

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03

Selecciona adecuadamente la fecha y hora en tu reserva:
Ten presente el momento de llegada de tu vuelo para elegir cuando puedes recibir tu carro de alquiler. Evita retrasos a la hora de dirigirte al mostrador de la agencia, y ten la tranquilidad y garantía que tu auto de renta estará esperándote para empezar tu recorrido por la Venecia de América.

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Compara opciones entre agencias:
¡En nuestro website es muy sencillo! Una vez hayas seleccionado la sucursal, fecha y hora, solo necesitas filtrar por categoría de vehículo y escoger el que previamente habías determinado. Encontrarás variedad de compañías de renta de autos con distintos precios, para que elijas la alternativa que más le convenga a tu bolsillo.

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Agrega los servicios que necesites:
Si eres extranjero, tenemos una amplia gama de beneficios que puedes adicionar a tu reserva: Seguro del Auto, Cobertura de Daños a Terceros, Primer Tanque de Gasolina, entre otros. Protege tu viaje de cualquier imprevisto y adquiere todo lo que puedas necesitar en nuestro portal web.

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